Gyakori kérdések
A terméked házhozszállítással érkezik, megrendeléstől számított 1-3 napon belül.
Házhozszállítás: 990 Ft
20.000.- feletti rendelésnél pedig ingyenes.
Rendelés leadása után 1-3 napon belül érkezhet meg hozzád az új büszkeséged.
A termék megrendelésétől számított 14 napon belül bármikor lehetőséged van elállni a rendeléstől.
Összes nyakláncunkat 30 napon belül ki tudod cserélni, vagy visszafizetjük az árát, ha eltörött / elszakadt / lejött az arany bevonat.
Csak küldj egy fotót róla a hello@pureterra.hu e-mail címünkre, küld vissza a sérült nyakláncot a raktárunkba és mi küldünk egy ugyanolyat helyette.
A nyaklánc visszajuttatásáról neked kell gondoskodnod.
Összes nyakláncunkat 30 napon belül ki tudod cserélni arra, amelyik szimpatikusabb.
Küld vissza sértetlen, új állapotban a nem tetsző nyakláncot és miután beérkezett hozzánk küldjük az újat.
Szállítási díjakat neked kell állnod az új és a régi nyakláncoknak.
Ha nem vagy megelégedve a nyaklánccal, akkor kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@pureterra.hu e-mail címen, és küldünk helyette egy másikat, vagy visszautaljuk a teljes vételárat miután visszajutattad a nyakláncot hozzánk.
A nyaklánc visszajuttatásáról neked kell gondoskodnod.